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Política de privacidad

Cómo el sitio de T&T Sistemi Brasil trata los datos personales: qué recoge el formulario de contacto, por cuánto tiempo, con quién se comparte y cómo ejercer sus derechos.

Quién es el responsable

Vigente desde el 18 de septiembre de 2026.

T&T Sistemas Brasil LTDA, inscrita en el CNPJ con el nº 11.141.338/0001-80, con sede en Av. Embaixador Abelardo Bueno, 1, Ed. Lagoa 1, Salas 413D a 416D e 423D, Barra Olímpica, Río de Janeiro - RJ, 22775-022, Brasil, es la controladora de los datos personales tratados en este sitio.

A qué se aplica este aviso

Este aviso describe el tratamiento de datos personales realizado en el sitio tetsistemi.com.br. No trata de las relaciones contractuales de la empresa con clientes, proveedores y empleados, que siguen sus propios instrumentos.

Qué datos recoge el sitio

Datos que usted nos envía. Al usar el formulario de contacto, usted indica nombre, dirección de correo electrónico, asunto y mensaje. No se solicita ningún otro campo, y el sitio no pide datos sensibles.

Registros técnicos de acceso. Como en cualquier sitio, los servidores registran dirección IP, fecha y hora del acceso, páginas solicitadas e identificación del navegador. Estos registros existen para mantener el sitio disponible y seguro.

Para qué los usamos, y con qué base legal

  • Mensaje del formulario: usado para responder al contacto que usted inició, con base en el artículo 7, inciso V, de la ley brasileña de protección de datos (LGPD) - procedimientos preliminares a pedido del titular.
  • Registros técnicos de acceso: usados para la disponibilidad y la seguridad del sitio, con base en el artículo 7, inciso IX, de la LGPD - interés legítimo.

El envío del formulario no depende del consentimiento: al escribir pidiendo respuesta, usted inicia un procedimiento a su propio pedido, y eso es lo que autoriza el tratamiento. Por esa razón el formulario no le pide marcar una casilla de consentimiento - le informa, antes del envío, qué se hará con los datos.

No usamos sus datos para publicidad, no hacemos perfilado y no tomamos decisiones automatizadas sobre usted.

Cookies y rastreo

Este sitio no graba cookies y no usa herramientas de análisis de audiencia. No hay Google Analytics, gestor de etiquetas ni píxel de red social. Las tipografías y las imágenes son servidas por el propio sitio, y no por terceros - navegar aquí no genera solicitudes a otra empresa.

Los enlaces a Google Maps, LinkedIn e Instagram solo envían datos a esas empresas si usted hace clic en ellos. A partir de ahí rige la política de privacidad de cada una.

Con quién se comparten los datos

No vendemos ni cedemos datos personales. Acceden a ellos:

  • los profesionales de T&T encargados de responder a su contacto;
  • los proveedores de infraestructura, que actúan como operadores y tratan los datos solo conforme a nuestras instrucciones: Google Cloud / Firebase, que aloja el sitio en servidores ubicados en São Paulo, y Microsoft, que provee el buzón corporativo donde se recibe su mensaje.

Los datos pueden ser entregados a autoridades cuando haya obligación legal u orden judicial.

Transferencia internacional

El mensaje enviado por el formulario se recibe en un buzón corporativo Microsoft 365. Microsoft actúa como operadora y puede almacenar y procesar el mensaje en servidores ubicados fuera de Brasil. En ese caso, la transferencia internacional se ampara en las cláusulas contractuales estándar del contrato de servicios mantenido con Microsoft, conforme al artículo 33 de la LGPD.

El alojamiento del sitio en sí permanece en Brasil.

Cuánto tiempo los guardamos

El mensaje enviado por el formulario permanece en el buzón corporativo durante 24 meses, contados desde su recepción, y luego se elimina. El sitio no graba el mensaje en una base de datos: lo envía y no retiene copia.

Los registros técnicos de acceso siguen los plazos del proveedor de infraestructura y el plazo legal de guarda de registros de aplicación.

Sus derechos

La LGPD le garantiza, en cualquier momento y sin costo, el derecho de confirmar la existencia de tratamiento, acceder a sus datos, corregir datos incompletos o desactualizados, solicitar anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o tratados en disconformidad, pedir la portabilidad, obtener información sobre las comparticiones, y oponerse a tratamiento basado en interés legítimo.

Cómo ejercerlos: escriba a contato@tetsistemi.com.br. Responderemos en hasta 15 días contados desde el pedido, conforme al artículo 19 de la LGPD. Podremos solicitar información que confirme su identidad, para no entregar los datos de una persona a otra.

Si entiende que sus derechos no fueron atendidos, puede presentar reclamación ante la autoridad brasileña de protección de datos (ANPD).

Seguridad

El sitio se sirve exclusivamente por conexión cifrada (HTTPS). Las credenciales de envío del formulario se guardan en una bóveda de secretos, y lo que usted escribe no se interpreta como código en ningún punto del camino. Ninguna medida de seguridad es infalible, y no prometemos seguridad absoluta.

Cambios en este aviso

Este aviso puede actualizarse. La fecha indicada al inicio señala la versión vigente, y los cambios relevantes se informarán en esta misma página.

Contacto

Dudas sobre este aviso o sobre sus datos: contato@tetsistemi.com.br.

Idioma

Este aviso se publica en portugués, inglés, italiano, francés y español. En caso de divergencia entre las versiones, prevalece la versión en portugués.

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